專項售前支持服務
專人專項——點對點服務于客戶;
全程跟蹤——需求評估、方案撰寫、實施推進及運營的必要支持;
完善全面——咨詢服務、科學方案的基礎上提供完善的文檔及培訓支持。
產品測試服務
使用標準的質量方法體系,并擁有行業(yè)內豐富的實踐經驗;
采用恰當的質量和測試工具,公平公正;
產品質量持續(xù)改進的基礎。
全天候運維服務
全年無休的支持響應中心
嚴格的人員培訓認證、嚴密的服務支持流程
完善、高效的疑難問題升級流程與管理
高效的備件管理系統(tǒng)
完善的技術支持庫、豐富的技術工具
專業(yè)的認證服務專家