2009年12月底，帝聯科技2009年年會在羊城廣州隆重召開。公司各級骨干齊聚一堂，共證過去的一年，共同展望未來。年會上，各分公司總經理就2009年度公司業(yè)務做了相關報告，各部門代表也就工作內容發(fā)表感言。特別是客服中心代表，提出要深化服務創(chuàng)新和完善現有的客戶服務體系，繼續(xù)加強服務中心建設和治理，從團隊、架構、流程、制度等多方面真正做實做強客戶服務，讓我們的客戶全面滿意。

（圖一 客服代表發(fā)言）

    此次年會公司員工還以“我心中的帝聯”為話題，自發(fā)組織討論。臺上的員工代表聲情并茂，真情流露，臺下的員工積極討論，溫馨愜意，會場氣氛熱烈融洽。和諧、平等、創(chuàng)新的氛圍，正是帝聯用心為員工創(chuàng)造的發(fā)展平臺。

（圖二 員工代表發(fā)言）

    會議結束之時，公司總裁提出帝聯將秉持“發(fā)展中求變化，變化中促發(fā)展”之路，在即將到來的新的一年，繼續(xù)在流程控制和制度建設上下功夫。通過進一步提高公司整體的執(zhí)行力和管理水平，轉化成帝聯為客戶持續(xù)不斷地創(chuàng)造價值以及提供個性到位的服務的卓越能力。激情澎湃的演講觸動了每一位員工的心，也為帝聯來年的發(fā)展指明了方向。在員工熱烈的掌聲中，本次年會畫上了完美的句號。